sexta-feira, 24 de setembro de 2010

Pessoal da TAM, quanto vale um cliente??

"Não insista, Senhor! É expressamente
proibido sentar
nas saídas de emergência!"
Não tenho andando muito de avião esses dias, muito menos de TAM. Peguei uma twittada do meu guru e amigo Prof. Cláudio Tomanini indo pra Fortaleza - a TAM está mesmo metendo descaradamente a mão no bolso do passageiro cobrando 40 paus de quem quiser esticar as pernas nas primeiras fileiras de poltronas ou perto da saída de emergência (inclusive aquelas que não reclinam - a propósito, deve ter um descontinho de uns 20 reais por essas aí, não??), como já fazem nos vôos internacionais (só que a 50 dólares). Diz a ANAC
“Art. 4º A cobrança de valores relativos a serviços opcionais ofertados pelo transportador, dissociáveis da prestação do serviço de transporte aéreo, poderá:  …III – ser feita à parte do bilhete de passagem.
Aguardem, em breve as poltronas do corredor, só que nos cinemas, também custarão um pouquinho a mais, afinal facilita a corrida da pipoca, a ida no banheiro e a esticada na perna. E quem disse que a existência de um corredor no cinema não pode ser chamada de "serviço opcional"? E o banheiro da minha casa, também vou passar a cobrar, afinal sou filho de Deus. Pessoal da TAM (ou LATAM agora - será que isso já é influência dessa fusão?), tomem juízo, respeitem o passageiro que o Comandante Rolim suou tanto pra conquistar. Não é saudosismo não, é só respeito...a AZUL tá crescendo à sombra dessa arrogância, firme e forte (e outras virão). Um dia vocês vão lembrar "que um dia existiu um alguém que só carinho pediu e você fez questão de não dar fez questão de negar". Atenção amigos do PROCON, será que não vale dar ao menos uma checada? Vai que o pessoal do jurídico da TAM deixou passar algum inciso no meio da papelada...Ninguém merece... 

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